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Um importante pilar na área de DHO é o departamento de Treinamento e Desenvolvimento, que atua para desenvolver as habilidades e os conhecimentos das pessoas na organização, de maneira que venham a desempenhar seus papéis de forma produtiva, efetiva e eficaz.

Os treinamentos focam habilidades técnicas (relativas à utilização de equipamentos, ferramentas, softwares e processos) e comportamentais (referentes ao comportamento dentro da estrutura organizacional, os papéis e responsabilidades).

Todo o desenvolvimento do profissional é gerenciado por um sistema chamado Trilha DHO, alinhado diretamente com os valores organizacionais. O processo proporciona indicadores para a tomada de decisões estratégicas.

Em seus Empreendimentos, o processo de treinamento é desenhado conforme as necessidades específicas. Sempre preocupada em superar as obrigações contratuais de seus Empreendimentos, a Toyo Setal tem um olhar cuidadoso no desenvolvimento dos seus profissionais e sempre estabelece parcerias com instituições e órgãos locais, proporcionando desenvolvimento social de seus profissionais e da comunidade onde atua.

 

Cross Cultural


Para garantir a excelência em suas relações, a Toyo Setal desenvolve treinamentos focados na integração e reconciliação de diferenças culturais.

O processo nomeado Cross Cultural tem o propósito de oferecer aos profissionais da organização um aprendizado sobre as diversas culturas e suas características, criando sinergia em diversidade cultural e suas relações.

Busca o aprendizado de como ser mais efetivo na comunicação, entender “pontos de vista” e “valores” de outras culturas, a fim de reconciliar as diferenças, identificar competências relevantes como resiliência e flexibilidade para minimizar confrontos. Procura desenvolver, principalmente,  cooperação, compreensão, sinergia e respeito à diversidade cultural.

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